“沒有金剛鉆，不攬瓷器活兒”，說的是干好一件事離不開精良的工具和過硬的手藝。
江西景德鎮(zhèn)是“千年瓷都”，2025年陶瓷產業(yè)規(guī)模邁過千億元大關。景德鎮(zhèn)的窯火燒了上千年，如今要干好“瓷器活”，憑的不光是悶頭制瓷、燒瓷，而是把制造業(yè)和服務業(yè)融合在一起，淬煉出產業(yè)發(fā)展壯大的全新“金剛鉆”。
夜幕降臨，江西景德鎮(zhèn)的陶瓷工坊里，窯火跳動。千百年來，陶瓷制造業(yè)是典型的勞動密集型產業(yè)，制瓷工坊往往是單打獨斗。
如今，在這個“千年瓷都”，新業(yè)態(tài)、新服務正在攬起新的“瓷器活”。
景德鎮(zhèn)的一座創(chuàng)客產業(yè)園匯聚近300家創(chuàng)客工坊，年產瓷器400萬件。
園區(qū)的瓷器智能共享工廠里，技術人員只需簡單操控設備，就能實現上料、成型、修坯、補水等工序的全自動化生產。
劉杰和張培巖2022年創(chuàng)辦了一家創(chuàng)客工坊，成為“景漂”。劉杰說，景德鎮(zhèn)有陶瓷技藝的歷史淵源，也有完整的產業(yè)鏈配套服務，園區(qū)的智能化產線，降低了生產投入門檻，自己的創(chuàng)意在這里很快能變?yōu)槌善贰?/p>
區(qū)別于傳統(tǒng)景德鎮(zhèn)陶瓷品類，劉杰他們聚焦年輕人消費，主打可定制的咖啡杯，將傳統(tǒng)與現代創(chuàng)意結合。
“產品+服務”的理念，正在成為景德鎮(zhèn)新一代陶瓷從業(yè)者的共識。
銷售端的服務變革更為徹底。每晚七點半，馮麗媛的直播間準時開播。
馮麗媛介紹，她的直播帶貨團隊，處于制造端和需求端的中間點。一邊服務景德鎮(zhèn)的瓷器制造商，一邊服務屏幕前觀看直播的消費者。
服務優(yōu)化，業(yè)績也水漲船高。馮麗媛的直播單場銷售額最高400萬元，年銷售破億元。
直播不僅是賣貨，更反向驅動產品創(chuàng)新與工藝升級。數據顯示，景德鎮(zhèn)陶瓷直播年交易額達70億元，占全國七成左右。服務和制造的融合，正在貫穿景德鎮(zhèn)陶瓷產業(yè)的整個產業(yè)鏈。
景德鎮(zhèn)這個陶瓷研學中心，迎來了新一批研學學員。
這個六天五夜的零基礎陶學班，學員不僅學習陶瓷文化和技藝知識，還學習拉坯、修坯、捏塑、彩繪施釉等技藝手法。
研學中心開發(fā)拉坯、手繪、燒制等30余門課程，累計接待研學人次達106萬人次。
體驗式的新場景、新服務，讓景德鎮(zhèn)陶瓷跳出貨架，從單一產品變身可體驗、可互動的特色文旅載體。
高云璐是一家陶瓷企業(yè)的第三代傳承人，在景德鎮(zhèn)土生土長，她感受到了近些年陶瓷產業(yè)的蛻變。
從智能生產、直播電商、文旅體驗到物流保障，在生產性服務業(yè)的賦能之下，江西景德鎮(zhèn)陶瓷產業(yè)正從傳統(tǒng)制造向文化創(chuàng)意和智能制造轉型。2025年，景德鎮(zhèn)陶瓷產業(yè)總產值達1027億元，創(chuàng)歷史新高。
改革熱土廣東，掀起制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的潮流
一場沉浸式光影空間演出，引來現場觀眾的熱情關注和陣陣喝彩。
支撐這場光影秀的是一個龐大而低調的產業(yè)底座：全球舞臺燈光設備市場中，中國產品占比超80%，而中國產品的85%又產自廣東。
廣州市花都區(qū)的這家演藝設備企業(yè)，廠區(qū)里燈光璀璨。隨著音樂的節(jié)拍，各種光影造型在墻面上舞動。
公司負責人吳維亮他們早年只是單純做產品，如今，公司已從燈光制造商蛻變成為提供完整解決方案的服務商。他們不僅參與G20杭州峰會、廣州亞運會的視覺呈現項目，更是把生意拓展到了海外市場。
隨著參與項目增加，工廠車間也是一派繁忙景象。
企業(yè)董事長艾元平說，他們研發(fā)的燈具互動技術，成本僅為傳統(tǒng)投影機的十分之一。給客戶提供更好的服務、更優(yōu)的解決方案，成為企業(yè)增加競爭力的關鍵。屏幕也是燈光演藝必不可少的硬件。
為了適配LED顯示屏的新產品開發(fā)，產業(yè)鏈上游LED封裝燈珠加工企業(yè)也積極轉型，參與客戶整體設計。
目前，廣州市集聚了近3000家舞臺燈光音響相關企業(yè)，產業(yè)年產值超500億元人民幣。這些企業(yè)中，很多已從單一的設備制造商升級為“智造+內容+服務”的一體化方案提供商。
為推動制造業(yè)與服務業(yè)協(xié)同發(fā)展，今年3月，廣東印發(fā)《廣東省推動制造業(yè)與服務業(yè)協(xié)同融合發(fā)展2026年行動方案》，提出力爭到2026年底，建成50個以上生產性服務業(yè)集聚區(qū)，形成特色鮮明的產業(yè)集中地。
從千年瓷都到千年商都，制造業(yè)與服務業(yè)融合的創(chuàng)新實踐，正落地生根。當前我國經濟邁入高質量發(fā)展新階段，產業(yè)結構、生產模式迎來深層次革新，制造業(yè)與服務業(yè)深度融合正是這一變革中的重要趨勢。
放眼未來，制造與服務協(xié)同共進，將不斷為制造業(yè)淬煉核心競爭力，持續(xù)拓寬服務業(yè)發(fā)展賽道，實現雙向賦能、互利共贏。