深圳新聞網(wǎng)2026年3月17日訊（記者 湯莎 通訊員 魏楚昀）3月13日，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)深圳市分公司（以下簡(jiǎn)稱“深圳國(guó)壽”）攜手34家保險(xiǎn)、銀行機(jī)構(gòu)，聚焦老年群體、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等重點(diǎn)人群，走進(jìn)蓮花二村社區(qū)，開展“清朗金融網(wǎng)絡(luò)·守護(hù)安心消費(fèi)”3·15金融消保教育宣傳活動(dòng)。

宣教進(jìn)社區(qū) 筑牢居民金融安全屏障

立足社區(qū)便民服務(wù)的核心初衷，深圳國(guó)壽將金融消保宣傳全面下沉至基層一線。深圳國(guó)壽的工作人員緊盯社區(qū)居民高頻遭遇的金融風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合“保本高息”“養(yǎng)老項(xiàng)目返利”等典型詐騙案例，用通俗易懂的語(yǔ)言拆解非法金融活動(dòng)的隱蔽套路與潛在危害，幫助居民尤其是老年群體樹立牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從源頭筑牢金融安全防護(hù)墻。

聚焦新業(yè)態(tài)群體 精準(zhǔn)傳遞消保知識(shí)

兼顧不同群體的金融宣教需求，深圳國(guó)壽特意將目光投向奔波在城市中的新業(yè)態(tài)從業(yè)者，重點(diǎn)關(guān)注“兩司兩員”群體。針對(duì)“兩司兩員”（貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣騎手）工作忙碌、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，深圳國(guó)壽在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)引入智能機(jī)器人提供輕量化宣教服務(wù)，通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)問答、模擬接單場(chǎng)景反詐演練等趣味形式，讓大家在碎片化休息時(shí)間里，快速掌握實(shí)用防騙技巧，讓金融宣教更接地氣、更具實(shí)效。

數(shù)智化暖心服務(wù) 守護(hù)銀發(fā)族養(yǎng)老錢

為讓老年群體輕松學(xué)好金融防騙知識(shí)，本次活動(dòng)為其量身打造了適老化特色服務(wù)專區(qū)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)融合知識(shí)科普、趣味互動(dòng)、貼心服務(wù)與智慧科技，深圳國(guó)壽借助智能機(jī)器人、可穿戴設(shè)備等數(shù)智工具，為老年人打造沉浸式、輕量化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以科技賦能降低金融知識(shí)學(xué)習(xí)門檻，用暖心貼心的服務(wù)，牢牢守護(hù)好老年群體的“養(yǎng)老錢”。

深圳國(guó)壽表示將以此次3·15消?；顒?dòng)為契機(jī)，持續(xù)踐行“金融為民”初心，常態(tài)化深耕社區(qū)金融宣教，不斷優(yōu)化服務(wù)形式、聚焦重點(diǎn)人群，以有溫度、有實(shí)效的金融服務(wù)，守護(hù)市民安心消費(fèi)，共筑清朗健康的金融消費(fèi)環(huán)境。

（深圳國(guó)壽供圖授權(quán)使用）