深圳新聞網(wǎng)2026年3月17日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 楊麗萍）“吉星花園以前連每平方米6毛錢的物業(yè)費(fèi)都收不上來，用了‘深i 小區(qū)’平臺，硬是把‘6毛錢的物業(yè)費(fèi)’盤活了?！鄙钲谑旋垗弲^(qū)布吉街道吉星花園小區(qū)黨支部書記劉再玉把這樣的變化稱為“小區(qū)‘6毛錢物業(yè)費(fèi)’的涅槃之路”。

原來，吉星花園借助“深i小區(qū)”平臺把“包干制”改成“酬金制”，錢由第三方平臺管，每筆物業(yè)收支都在線公示，業(yè)主手機(jī)一查清清楚楚。除了物業(yè)費(fèi)曬在了陽光下，小區(qū)還立下管錢的規(guī)矩——業(yè)主大會管總賬，5000元以上的維修必須經(jīng)小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)三方討論、比價(jià)施工。就這么省著攢著，“6毛錢的物業(yè)費(fèi)”不僅沒虧空，還有結(jié)余投入小區(qū)改造，過年還給業(yè)主發(fā)紅包，現(xiàn)在還結(jié)余了50多萬元。

劉再玉口中的“深i小區(qū)”是深圳去年以來著力打造的小區(qū)治理數(shù)智平臺。深圳正是通過這樣的一個(gè)小切口破題，數(shù)智化賦能破解了一批小區(qū)治理“老大難”問題，在萬千家庭的煙火氣中，鋪就一條具有深圳特色的超大城市黨建引領(lǐng)服務(wù)型治理的新路徑。

“深i小區(qū)”數(shù)智平臺的一大功能就是通過“陽光賬本”破解“糊涂賬”，借助數(shù)字化手段，小區(qū)每一筆收入、審批、支出全流程公開，以“明白賬”重塑信任基石。依托平臺，福田區(qū)東?；▓@業(yè)主共有資金賬戶實(shí)現(xiàn)從年虧百萬元到結(jié)余近800萬元；吉星花園物業(yè)費(fèi)收繳率從不足70%躍升至95%以上，實(shí)現(xiàn)了6毛錢物業(yè)費(fèi)的重生之路。同時(shí)，依托“一個(gè)屏、一張表、一次會、一件事”，推動小區(qū)物業(yè)服務(wù)、審批流程、會議紀(jì)要等全要素公開，實(shí)現(xiàn)治理過程陽光透明，平臺全量數(shù)據(jù)統(tǒng)一托管至政務(wù)數(shù)據(jù)云，確保信息安全。

“指尖協(xié)商”破解“煩心事”，是“深i小區(qū)”數(shù)智平臺的另一大功能。“深i小區(qū)”設(shè)置居民議事板塊，構(gòu)建“提、議、辦、評”的閉環(huán)機(jī)制，開展“小區(qū)大事—圳好需要您”人民建議征集系列活動，讓群眾的“金點(diǎn)子”變成小區(qū)治理的“金鑰匙”，“民聲”變“民生”。同時(shí)，深圳推動“深i小區(qū)”對接市物業(yè)管理信息平臺，逐步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、協(xié)同互促。龍華區(qū)萬科金域華府通過平臺發(fā)起線上議題，組織業(yè)主對電梯更新方案進(jìn)行討論與投票，2個(gè)月內(nèi)高效促成11部老舊電梯改造。

小區(qū)治理的一些“老大難”問題也得到了有效破解?！吧頸小區(qū)”數(shù)智平臺通過智能設(shè)備識別安全隱患、監(jiān)測重點(diǎn)場景，精準(zhǔn)破解高空拋物、消防占道、停車難等治理難題。羅湖區(qū)東湖花園安裝智能水壓監(jiān)控器，有效降低安全隱患；鹽田區(qū)藍(lán)色海月居利用智慧停車功能優(yōu)化車位管理，停車糾紛下降60%。

“深i小區(qū)”系統(tǒng)推廣以來，試行的153個(gè)小區(qū)，由問題小區(qū)、虧損小區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)楣灿匈~戶資金超3.6億元的良性運(yùn)行小區(qū)，“小生意”推動“大公益”，提供家門口就業(yè)5200多人；鄰里關(guān)系、業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)公司關(guān)系和諧融洽，東?；▓@物業(yè)一名員工患上急病，小區(qū)業(yè)主一天籌集捐款20多萬元，全體物業(yè)員工以感激之情回報(bào)到每日點(diǎn)滴服務(wù)工作中，這份雙向奔赴的溫暖，正是深圳小區(qū)治理溫度的生動體現(xiàn)。