記者來(lái)到小區(qū)奧園物業(yè)管理處了解情況，不過(guò)，工作人員以負(fù)責(zé)人不在為由，拒絕回應(yīng)此事。采訪(fǎng)間隙，光明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，他表示，監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)電梯存在拖延維保的情況，就此他們將會(huì)立案調(diào)查。