深圳新聞網(wǎng)4月10日訊  最近，建行深圳羅湖支行營業(yè)部成功攔截了一起利用個人網(wǎng)銀進行詐騙的案件，保護了客戶的財產安全。

當天上午，一名老奶奶急匆匆走進網(wǎng)點，咨詢開通個人網(wǎng)銀事宜。老奶奶慌張的神色立即引起了建行人員的注意。再三詢問下，老人手足無措地給工作人員看了其手機里的一個短信，建行人員以多年的銀行工作經驗，馬上意識到這是一起電信詐騙。詐騙團伙發(fā)短信謊稱可利用個人網(wǎng)銀貸款，以此來騙取客戶開通個人網(wǎng)銀并獲取密碼，從而達到轉移客戶財產的目的。在建行人員的耐心解釋下，老人家恍然大悟，避免了數(shù)萬元的財產損失。

建行溫馨提示客戶時刻提高警惕，切勿相信不明電話及短信中各種詐騙話術，注意保護個人信息安全。建行將一直為客戶的信息財產安全保駕護航。（鐘志豪）